Versicherungswelt · 01. September 2022

Wer heute eine Versicherung abschliessen möchte, wird von seinem Makler, bzw. Versicherungs- vertreter mit einem Wust an Papieren überschüttet: Antrag, Produktinformationsblatt,Versicherungsbedingungen und die Beratungsdokumentation; oft auch "Protokoll" genannt, obwohl dies nicht zutrifft; schließlich wird die Beratung nur dokumentiert und nicht wortgetreu wiedergegeben. Wer sich noch an die Zeit vor 2007 erinnert, weiß: "Damals" langte eine Unterschrift, der Rest kam per Post nach Hause - doku