Meinung · 01. September 2022
Sie fragen sich vielleicht, warum ich auf diesem Bild Boxhandschuhe trage und so grimmig schaue, oder? Bei dem, was man erlebt, wenn man sich Versicherungs- Ordner neuer Kunden ansieht, die bisher nicht von einem selber betreut wurden, macht verständlich, dass man die braucht... Beispiele gefällig?
Versicherungswelt · 01. September 2022
Wer heute eine Versicherung abschliessen möchte, wird von seinem Makler, bzw. Versicherungs-
vertreter mit einem Wust an Papieren überschüttet: Antrag, Produktinformationsblatt,Versicherungsbedingungen und die Beratungsdokumentation; oft auch "Protokoll" genannt, obwohl dies nicht zutrifft; schließlich wird die Beratung nur dokumentiert und nicht wortgetreu wiedergegeben. Wer sich noch an die Zeit vor 2007 erinnert, weiß: "Damals" langte eine Unterschrift, der Rest kam per Post nach Hause - doku