Viele Unternehmen haben sich Kundenservice auf die Fahnen geschrieben, was ja an sich eine gute Sache ist. Allerdings bedeutet für viele dieser Firmen Kundenservice anscheinend nur eine (potentiell) telefonische Erreichbarkeit. Was danach kommt ist egal, der Kunde wirds schon vergessen. Beispiel gefällig:
Daten von Kunden sind begehrt - insbesondere in der Versicherungsbranche. Da kann es schon mal vorkommen, dass eine Datensatz für Interessenten von Privaten Krankenversicherungen um die 200 Euro kosten. Datensatzhändler kommen immer wieder auf neue Ideen, um Ihnen im Internet Ihre persönlichen Daten zu entlocken.